知识图谱与实体识别:从概念到实操的实用认知

我们日常用的智能推荐、问答搜索,背后都离不开知识图谱与实体识别的支撑。

基础认知:到底是什么,通常用在哪儿

说白了,实体识别就是从杂乱的文本、语音转写内容里,把有明确指向的实体拆分标注出来,比如人名、地名、品牌名、商品名都是常见实体。知识图谱则是把拆分好的实体,按它们之间的实际关系连接成网,方便机器快速检索调用。

比如你在电商平台搜“北京发货的运动鞋”,系统先靠实体识别标出“北京”(发货地实体)、“运动鞋”(品类实体),再调用知识图谱里存储的,各个运动鞋商品和发货地的对应关系,很快就能给你筛选出符合要求的商品。

再比如你问智能语音助手“明天上海会不会下雨”,识别出“明天”(时间实体)、“上海”(地点实体),才能准确调用对应区域的天气预报接口返回结果。

电商领域知识图谱实体关系示意图
电商领域知识图谱实体关系示意图

实操里容易踩的几个坑

很多新手做项目的时候,容易忽略实体的歧义问题。比如“小米”可以是品牌,也可以是农作物,不结合上下文做消歧,直接标注成单一实体,最后知识图谱肯定乱套。

据一些用户反馈,不少中小团队做垂直领域知识图谱,刚起步的时候就是跳过了实体消歧这一步,结果整体准确率上不去,返工花了几倍的时间。

还有一个常见误区,知识图谱做完就扔在一边不再更新。新的品牌、新的地名、新的受关注人物一直在出现,长时间不更新实体库,老图谱用起来就错漏百出。从实操角度看,垂直领域的知识图谱,通常三个月到半年需要做一次实体增补更新。

自然语言处理实体消歧标注示例图
自然语言处理实体消歧标注示例图

容易混淆的概念区分

容易混淆的概念区分
容易混淆的概念区分

不少人会把实体识别和关键词提取搞混,其实完全不一样。

关键词提取抽的是文本的核心主题,哪怕是抽象概念也可以抽,比如一篇讨论“远程办公效率”的文章,关键词可以是“效率提升”,但这不是实体。实体识别只抽有明确具体指向的对象,“远程办公”这里的实体其实是“企业”“员工”这类具体对象。

有意思的是,实体识别永远是构建知识图谱的第一步,没有准确的实体识别,知识图谱就是一堆没有实际关联的乱码,根本没法用。

您在搭建或者使用知识图谱的过程中,还遇到过哪些和实体识别相关的问题?欢迎结合具体场景继续探讨。

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文章名称:知识图谱与实体识别:从概念到实操的实用认知
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