用户搜索意图分析:摸透搜索背后的真实需求

做内容、做线上运营的人,都需要靠它摸清楚用户真正想要什么。

到底什么是用户搜索意图分析,通常用在哪儿

说白了就是,用户搜一个关键词,背后藏着没说出来的真实需求,我们把这个需求挖出来的过程,就是用户搜索意图分析。

比如有人搜「星巴克杯子」,有人只是想找新款图片参考,有人想找优惠链接下单,有人想找二手转让信息。不同需求,对应的内容和产品完全不一样。

大到平台的搜索排序,小到个人博主写一篇标题,线上场景几乎都能用得上。

用户搜索意图分层分类示例图
用户搜索意图分层分类示例图

做分析最容易踩的误区

做分析最容易踩的误区
做分析最容易踩的误区

说实话,最多人踩的坑就是只看关键词字面,忽略场景差异

同样搜「苹果」,你给全放水果的内容,想买手机的用户直接就走了。

据一些用户反馈,不少新手做关键词布局的时候,会把所有搜索同一个词的用户归为一类,结果流量来了留不住,转化率特别低。

这个问题其实很好解决,你自己去搜索引擎搜一遍这个词,看看排在前面的内容都是满足什么需求的,大概就清楚了。

普通人就能上手的小技巧

不用复杂的付费工具,也不用学高深的模型,自己花十分钟就能做。

举个例子,你想写一篇关于「减脂餐」的笔记,先去搜这个词,翻前两页的结果,看看大部分是分享食谱的,还是教怎么搭配热量的,还是推减脂餐半成品的。

归类之后你就知道,大部分用户搜这个词,核心需求是什么,你对着做内容就行了。

不过话说回来,这个需求也不是一成不变的,夏天减脂季搜减脂餐的用户,和冬天搜的,需求可能也会有细微差别。

搜索引擎结果反向推导用户搜索意图示意图
搜索引擎结果反向推导用户搜索意图示意图

从实操角度看,先抓核心需求,再微调细节,就够大部分场景用了。

您在实际使用中还遇到过哪些情况?欢迎结合具体场景继续探讨。

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文章名称:用户搜索意图分析:摸透搜索背后的真实需求
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